患者因服务失败


在曼彻斯特的精神卫生服务被判定为失败的当地人之后,NHS老板呼吁进行彻底的改善曼彻斯特心理健康和社会关怀信托基金是全国391家信托基金中的“少数”信托基金,在年度健康服务审查后引发了“严重关切”该信托声称符合41项国家标准 - 但政府卫生监督机构的检查员检查了五项,发现他们没有遇到任何一项他们将信托评为“弱”关怀和“公平”财务管理,现在正与管理人员合作制定行动计划该信托要到2010年才能改变,否则在引入严格的新注册流程时,他们将不会继续提供护理 NHS委员会的区域负责人Jo Dent表示对心理健康信托存在“严重担忧”她说:“他们在领导方面存在问题 - 新的首席执行官和执行团队刚刚落实到位 - 围绕治理,监控流程以及员工和员工参与的持续问题存在问题”委员会负责曼彻斯特和兰开夏郡的经理史蒂夫贝内特补充说:“我们担心这个信托在最近几个月已经出现了许多已脱轨的行动计划,并且已经偏离了基本的核心标准我们将关注在接下来的三个月里他们非常密集“杰基丹尼尔被任命为该信托的临时首席执行官,因为其前任老板希拉弗利在7月份的一份诅咒报告之前辞职她说:“公众已经公开承认,该组织存在一些需要克服的基本性能问题很明显,解决这些问题还需要时间”我们的员工从未动摇过致力于提供最佳服务的承诺可能关心我们的服务用户,每个人的奉献精神和辛勤工作给我留下了深刻的印象 “委员会已经确定我们没有足够的证据证明我们在我们认为的五个领域都符合要求”这显然反映了我们在我们面前做了多少工作我已经启动了彻底的审查,以确保我们的系统和程序经得起审查,我们在其他地方不会遇到同样的问题表现“我到达时管理团队中存在的差距现在也已经填补,我认为这将对未来的表现产生真正的影响” 7月份的报告呼吁在信托基金中保持稳定的领导地位,经理将在未来三到五年内留任福利女士说,她辞职是因为她不能坚持这么久除了管理方面的问题,在工会代表和高级护士Karen Reissmann被解职后,信托一直在努力工作数月自去年以来,大曼彻斯特的其他医疗服务也有了显着的改善 - 但几乎有一半的信托基金在医疗保健委员会的评级中得分“弱”或“公平”而不是“好”或“优秀”这意味着他们未能在安全,有效的护理和管理方面达到所有国家标准特拉福德医院在管理资源方面被评为“弱”,但护理质量有所提高,现在排名“好”他们正在与区域卫生老板合作,寻找使他们的服务在经济上可行的方法一些信任度很高 - 科视Christie癌症医院,斯托克波特的Stepping Hill医院和曼彻斯特南部的Wythenshawe都在两个目标上都获得了“优秀” Stepping Hill首席执行官Chris Burke说:“我们的评级是我们员工致力于提供最高标准医疗服务的直接结果,也是他们的一大荣誉南曼彻斯特大学医院首席执行官Peter Morris他说:“我们希望变得更好,并致力于不断提高和降低我们的感染控制率和等待时间”西北救护车服务中心再次被评为“公平”,从2006年大曼彻斯特的好处下滑该医疗委员会表示,今年的目标更加艰难,服务也有所改善委员会主席伊恩·肯尼迪爵士说:“在我们独立评估的持续压力下,NHS向前迈进了一大步 “现在必须根除糟糕和平庸的表现,
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